FAQs

Respuestas Claras para Presidentes y Administradores

Sabemos que la gestión de una comunidad genera muchas preguntas, especialmente al cambiar de proveedor. Aquí aclaramos los puntos clave sobre nuestros contratos, personal y garantías de servicio, sin letra pequeña.

Fomentamos la estabilidad. Tu conserje será siempre el mismo, salvo vacaciones o bajas que cubrimos con personal de reserva conocedor de la zona.

Garantizamos sustitución en menos de 4 horas labores. Tenemos un equipo de "correturnos" fijo en plantilla.

Sí, y la maquinaria. Todo está incluido en el precio mensual.

Según vuestras necesidades. Diseñamos cuadrantes de Lunes a Domingo o solo laborables.

Nos adaptamos a la necesidad y peticion de la Comunidad de propietarios

Todo nuestro personal (conserjes, limpiadores, técnicos) está en plantilla de DGA. Esto garantiza estabilidad y formación continua.

Utilizamos fregadoras industriales de conductor sentado para pavimentos grandes, eliminando grasa y polvo de rodadura. También limpiamos tuberías aéreas y puntos de luz.

Usamos un sistema de registro digital. Recepcionamos el paquete, avisamos al vecino y custodiamos el envío hasta su recogida. Se acabaron los paquetes perdidos.

Sí, disponemos de un servicio de retén 24h para incidencias graves (inundaciones, fallos eléctricos en puertas de garaje o seguridad).

Estamos especializados en Valdebebas, Sanchinarro y Las Tablas para garantizar una respuesta rápida, pero también damos servicio en zonas colindantes (Montecarmelo, La Moraleja).

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